Angrerett og refusjon

Angrerett og refusjon

Du kan benytte deg av angrerett og returnere varen om den ikke var som forventet. Angrefristen er 14 dager, og starter fra dagen du mottar varen din. 

Varen må helst være i orginalemballasje (kan benytte deg av en mindre eske om det kun er en eller få ting som skal sendes), og være i samme stand som da du mottok den.

I utgangspunktet er det kunden som betaler frakt, men om varen skulle være skadet i frakt eller har andre feil eller mangler, refunderer vi kjøpesum eller sender deg et nytt produkt om ønskelig. 

Ta kontakt på Mail eller Chat for å avtale retur så hjelper vi deg med å bestille frakt. 

Ta alltid kontakt med oss på mail på post@saras.no før du sender i retur. Du kan også levere pakken i Vegaveien 13, 9602 Hammerfest etter avtale. 

Ikke vær redd for å ta kontakt om det skulle være noe du lurer på.